Гостевой дом «Астория»

Отдыхали с сыном неделю в данном гостевом доме, с 13 по 19 февраля 2023 года. Все очень понравилось: близко к морю, много кафе, столовых, магазинчиков. В номере чисто, есть все необходимое. Администратор всегда была на связи по вотсапу. Горничная всегда была на месте, любой вопрос можно было сразу решить. За такую цену это просто очень хорошо.

Нет ресепшн, это основная проблема. Ночью приедешь и будешь спать под дверью. Бельё старое, ни мыла, ни туалетной бумаги. Из плюсов: много столовых рядом, аптеки, вина Кубани.

Отдыхали в этом гостевом доме в октябре 2022, выбирали гостевой дом по фото и близости к морю, отзывы читала была как негативные так и положительные (подумали негативные пишут слишком придирчивые люди). Но не тут-то было! Ребята, этот гостевой дом просто ужас, была во многих бюджетных отелях, но такое вижу впервые! При заселении не могли найти сам отель, так как вывески нет и называется совсем не «Астория», позвонили по номеру администратора, ответил сонный голос, спросил фамилию и сбросил, нам перезвонили и сказали заселяться в 29 номер, по параметрам этот номер был больше, чем мы бронировали, администратор сказала, что зайдёт, но так и не зашла (при том что мы ее в ночное время ждали около 2−3 часов), когда легли спать, увидели своё постельное белье все в пятнах, заштопанное и в дырках, плед ужасно пах сыростью, машинка стиральная как с войны, на ванной висит тряпка половая, В кухонном гарнитуре полный хаос, утром мы уехали гулять по рынку за покупками, нам позвонил администратор и сообщил что нам нужно переехать в 9 номер так как этот номер не наш, мы приехали и начали собирать вещи, некоторые уже оставили в 9 номере, через минут 20 нам позвонили и сообщили, что наш номер все же не 9, а 11, хотя по параметрам тот тоже подходил (это уже стало негативно настраивать на работу этого отеля и администратора). И вот он, 11 номер: балкона нет (но это мелочи), но вы бы видели что находилось внизу под окном, один хлам, как в помойке, рядом здание, которое не пропускает свет в номер вообще и при освещении одной лампочки ощущение что ночь круглые дни. В душе шторка вся в плесени, горячая вода с перерывами, в холле стоит куллер, но без бутылки и весь в пыли. Полотенца дали 2 на все 7 дней (одно было рваное), матрас весь в пятнах и было даже страшно нет ли здесь каких клопов. В общем, никому не советую этот гостевой дом, здесь видимо нравится только тому кто близко дружит с администратор-уборщицей.

Отстойный отель. Ресепшена нет, администратору (или не знаю кто это) нужно звонить. В итого на автоответчик говоришь проблему, и на этом тишина, твои вопросы остаются без ответа. Книга отзывов и предложений на гостевой дом «Эссе Хаус». Вывеска гостевого дома отсутствует. За 9 дней пребывания в гостевом доме отключение электричества происходило 4 раза. Холодильник течет, его не моют даже при смене отдыхающих. Днем и ночью раздается треск (как трактор работает). В номере № 6: в комнате и в туалете/душе работает по одной лампочке; вытяжка в туалете/душе не работает, весь конденсат на полу. За один день вода заполняет половину помещения. Персонал мер никаких не предпринимает. Потолок, швы плитки, штора к душу в грибке; отсутствует крышка к унитазу; в номерах убирают раз в 8 дней, мешки для мусора не дают; средства гигиены отсутствуют, на двоих дали два банных полотенца и одно для ног (у них такие правила). Уборку мест общего пользования делают редко, кругом грязь и антисанитария, свет на лестнице, ведущей на 3 этаж, отсутствует. Напольные сушилки для белья (для отдыхающих), расположенные на 3 этаже, все ржавые. Постельное белье выдали сплошное серое рванье с одной стороны, с другой все в темных пятнах (как от йода), менять отказались. Самостоятельно взяла сырое белье. Погладила его. Однако и оно не соответствует санитарным нормам, все в желтых пятнах. Постельное белье гладят также на втором этаже, где свои вещи гладят отдыхающие. Доска вся грязная.

Выбрав заранее «Асторию», ты не переживаешь за свою историю. Ты прибываешь и отдыхаешь, Потом позитивом своим заряжаешь! Всё, что для отдыха необходимо, в «Астории» есть это неоспоримо! Чисто, уютно, комфортно, душевно, С Юлией здорово и обалденно! Очень удобное расположение! Море рядом — чувствуешь его притяжение! В шаге столовые и рестораны, Все дружелюбны и Вам очень рады! Отпуск пройдёт, не успеешь моргнуть, Как вновь в «Асторию» захочется вернуться и отдохнуть!